199
خانه2022-12-02T04:53:24+03:30

دسترسی سریع به خدمات قابل ارائه

برخی از سوالات متداول     

برخی از سوالات متداول ویژه مسافرین به شرح ذیل پاسخ داده شده است

برخی از مقررات عمومی2022-11-14T21:43:50+03:30
  • کانتر پذیرش مسافر در پروازهای داخلی 30 دقیقه قبل از پرواز بسته می­شود.
  • کانتر پذیرش مسافر در پروازهای خارجی 90 دقیقه قبل از پرواز بسته می­شود.
  • همراه داشتن بليط تایید شده و کارت شناسائي معتبر جهت ورود به سالن پذيرش و احراز هويت الزامي مي‌باشد.
  • وزن بار مجاز به ازاي هر مسافر 20 كيلوگرم مي‌باشد.
  • حداکثر وزن هر بسته و چمدان نبايستي از 25 کيلوگرم تجاوز نمايد.
  • حداكثر ابعاد مجاز براي هر بسته جهت تحويل به قسمت بار در هواپيماهاي متوسط 190×170 سانتي‌متر مي‌باشد.
  • حداكثر ابعاد مجاز براي هر بسته 40×30 سانتي‌متر و حداكثر وزن مجاز بار براي هر نفر 7 كيلوگرم مي‌باشد.
  • خروج مرجان، صدف و ماسه دريايي و مواردي از اين قبيل كه باعث آسيب به محيط زيست جزيره مي‌شود، ممنوع مي‌باشد.
اشياء ممنوعه شامل چه مواردی است؟2022-11-15T09:12:59+03:30

حمل اقلام ذيل به هواپيمای مسافری ممنوع است :

  • انواع مواد آتش‌زا و منفجره و سريع‌الاشتعال
  •  انواع اسپري‌هاي خوشبو كننده، پاك‌كننده، تافت
  •  كپسول و اسپري‌هاي شيميايي تحت فشار مانند گاز اشك‌آور، بيهوش‌كننده، دفاع شخصي و گاز مايع
  •  انواع مواد اسيدي و خورنده مانند سركه، آبليمو، اسيد
  •  موبایل­های سامسونگ مدل گلگسی نوت 7
  •  اسکوتر برقی
حمل اقلام ممنوع به داخل كابين شامل چه مواردی است؟2022-11-14T21:44:18+03:30

به منظور تأمین امنیت پروازها و رفاه آسایش مسافرین محترم، انتقال اشیاء ذیل به داخل هواپیما ممنوع میباشد. لذاجهت تسریع در امر بازرسی اقلام مذکور را به قسمت بار و یا اشیاء ممنوعه تحویل نمائید.

  • انواع اشياء و ابزار برنده مانند تيغ موكت‌بري، بطري، شيشه، چاقو، دشنه، قيچي، ناخن‌گير، تيغ جراحي، پنجه بكس، تيغ‌اصلاح و اشياء مشابه
  • انواع ابزار مانند پيچ‌گوشتي، آچار، چكش، سيم، طناب
  • انواع اسلحه اسباب‌بازی كه شباهت زيادی به اسلحه حقيقي دارند
  • انواع سلاح‌های گرم شامل سلاح‌های نظامي، شكاری و ساچمه‌زنی
  • انواع سلاح سرد شامل : شمشیر، دشنه، کارد سنگری، انواع چاقو، تیغ موکت بری، تیغ جراحی، قیچی، پنچه بوکس و سایر اشیاء مشابه
  • انواع مهمات شامل : فشنگها، نارنجکها، موارد منفجره از قبیل تی ان تی، سی 4، دینامیت، چاشنیهای انفجاری موارد محروقه، آتش زا باروتی انفجاری
  • انواع اسپریها شامل : گاز اشک آور، فلفلی، سمی و بیحس کننده
  • مواد سریع الاشتعال شامل : بنزین – کپسولهای گاز مایع
  • انواع فشنگ جنگي، شكاري و ورزشي
مقررات حمل حیوانات خانگی همراه مسافر2022-11-14T21:44:39+03:30
  •  ارائه اصل گواهی بهداشتی از دامپزشکی دولتی کشور مبدا که بیش از 7 روز از تاریخ صدور آن نگذشته باشد ( با درج نام صاحب حیوان )
  •  ارائه اصل و کپی شناسنامه حیوان با درج مشخصات کامل آن و کلیه واکسنهای تلقیح شده بخصوص واکسن هاری (با درج نام صاحب حیوان)
  •  ارائه اصل و کپی صفحه اول پاسپورت صاحب حیوان
  •  دارا بودن میکروچیپ (در مورد پرندگان حلقه پا)
  •  تعداد حیوانات خانگی همراه مسافر جهت ورود {سگ و گربه از هر گونه 2 قلاده (حداکثر 4 قلاده) پرنده از هر گونه 2 قطعه (حداکثر 10 قطعه)}
  •  ورود وخروج حیوانات غیراهلی و گونه های خاص (CITIS) مستلزم ارایه تاییدیه از سازمان محیط زیست میباشد
  •  خروج حیوان بصورت باربری (CARGO) مستلزم هماهنگی با کشور مقصد بوده و مسئولیت هر گونه عواقب وخسارت ناشی از عدم هماهنگی بعهده صاحب حیوان میباشد.
  •  ورود حیوان بصورت باربری (CARGO) ممنوع میباشد
  •  ورود و خروج خزندگان و ابزیان همراه مسافر ممنوع

ارتباط با مدیر ایمنی

ارسال موارد مربوط به گزارشات خطر و حوزه ایمنی

سامانه پیامک : 3000636455

شماره ثابت : 07644443200 داخلی 111

ارتباط با مدیر کل فرودگاه های کیش

ارسال پیام به مدیریت یا درخواست ملاقات

سامانه پیامک : 3000636477

شماره ثابت : 07644485585

پروازهای ورودی

پروازهای خروجی

دسترسی سریع به خدمات قابل ارائه

خدمات VIP/CIP

اشیاء گمشده و جا مانده

خدمات بار

خدمات پزشکی

رستوران و کافی شاپ

سوال، پیشنهاد و شکایت

سوالات متداول    

برخی از سوالات متداول ویژه مسافرین به شرح ذیل پاسخ داده شده است

برخی از مقررات عمومی2022-11-14T21:43:50+03:30
  • کانتر پذیرش مسافر در پروازهای داخلی 30 دقیقه قبل از پرواز بسته می­شود.
  • کانتر پذیرش مسافر در پروازهای خارجی 90 دقیقه قبل از پرواز بسته می­شود.
  • همراه داشتن بليط تایید شده و کارت شناسائي معتبر جهت ورود به سالن پذيرش و احراز هويت الزامي مي‌باشد.
  • وزن بار مجاز به ازاي هر مسافر 20 كيلوگرم مي‌باشد.
  • حداکثر وزن هر بسته و چمدان نبايستي از 25 کيلوگرم تجاوز نمايد.
  • حداكثر ابعاد مجاز براي هر بسته جهت تحويل به قسمت بار در هواپيماهاي متوسط 190×170 سانتي‌متر مي‌باشد.
  • حداكثر ابعاد مجاز براي هر بسته 40×30 سانتي‌متر و حداكثر وزن مجاز بار براي هر نفر 7 كيلوگرم مي‌باشد.
  • خروج مرجان، صدف و ماسه دريايي و مواردي از اين قبيل كه باعث آسيب به محيط زيست جزيره مي‌شود، ممنوع مي‌باشد.
اشياء ممنوعه شامل چه مواردی است؟2022-11-15T09:12:59+03:30

حمل اقلام ذيل به هواپيمای مسافری ممنوع است :

  • انواع مواد آتش‌زا و منفجره و سريع‌الاشتعال
  •  انواع اسپري‌هاي خوشبو كننده، پاك‌كننده، تافت
  •  كپسول و اسپري‌هاي شيميايي تحت فشار مانند گاز اشك‌آور، بيهوش‌كننده، دفاع شخصي و گاز مايع
  •  انواع مواد اسيدي و خورنده مانند سركه، آبليمو، اسيد
  •  موبایل­های سامسونگ مدل گلگسی نوت 7
  •  اسکوتر برقی
حمل اقلام ممنوع به داخل كابين شامل چه مواردی است؟2022-11-14T21:44:18+03:30

به منظور تأمین امنیت پروازها و رفاه آسایش مسافرین محترم، انتقال اشیاء ذیل به داخل هواپیما ممنوع میباشد. لذاجهت تسریع در امر بازرسی اقلام مذکور را به قسمت بار و یا اشیاء ممنوعه تحویل نمائید.

  • انواع اشياء و ابزار برنده مانند تيغ موكت‌بري، بطري، شيشه، چاقو، دشنه، قيچي، ناخن‌گير، تيغ جراحي، پنجه بكس، تيغ‌اصلاح و اشياء مشابه
  • انواع ابزار مانند پيچ‌گوشتي، آچار، چكش، سيم، طناب
  • انواع اسلحه اسباب‌بازی كه شباهت زيادی به اسلحه حقيقي دارند
  • انواع سلاح‌های گرم شامل سلاح‌های نظامي، شكاری و ساچمه‌زنی
  • انواع سلاح سرد شامل : شمشیر، دشنه، کارد سنگری، انواع چاقو، تیغ موکت بری، تیغ جراحی، قیچی، پنچه بوکس و سایر اشیاء مشابه
  • انواع مهمات شامل : فشنگها، نارنجکها، موارد منفجره از قبیل تی ان تی، سی 4، دینامیت، چاشنیهای انفجاری موارد محروقه، آتش زا باروتی انفجاری
  • انواع اسپریها شامل : گاز اشک آور، فلفلی، سمی و بیحس کننده
  • مواد سریع الاشتعال شامل : بنزین – کپسولهای گاز مایع
  • انواع فشنگ جنگي، شكاري و ورزشي
مقررات حمل حیوانات خانگی همراه مسافر2022-11-14T21:44:39+03:30
  •  ارائه اصل گواهی بهداشتی از دامپزشکی دولتی کشور مبدا که بیش از 7 روز از تاریخ صدور آن نگذشته باشد ( با درج نام صاحب حیوان )
  •  ارائه اصل و کپی شناسنامه حیوان با درج مشخصات کامل آن و کلیه واکسنهای تلقیح شده بخصوص واکسن هاری (با درج نام صاحب حیوان)
  •  ارائه اصل و کپی صفحه اول پاسپورت صاحب حیوان
  •  دارا بودن میکروچیپ (در مورد پرندگان حلقه پا)
  •  تعداد حیوانات خانگی همراه مسافر جهت ورود {سگ و گربه از هر گونه 2 قلاده (حداکثر 4 قلاده) پرنده از هر گونه 2 قطعه (حداکثر 10 قطعه)}
  •  ورود وخروج حیوانات غیراهلی و گونه های خاص (CITIS) مستلزم ارایه تاییدیه از سازمان محیط زیست میباشد
  •  خروج حیوان بصورت باربری (CARGO) مستلزم هماهنگی با کشور مقصد بوده و مسئولیت هر گونه عواقب وخسارت ناشی از عدم هماهنگی بعهده صاحب حیوان میباشد.
  •  ورود حیوان بصورت باربری (CARGO) ممنوع میباشد
  •  ورود و خروج خزندگان و ابزیان همراه مسافر ممنوع

ارتباط با مدیر ایمنی

ارسال موارد مربوط به گزارشات خطر و حوزه ایمنی

سامانه پیامک : 3000636455

شماره ثابت : 07644443200 داخلی 111

ارتباط با مدیر کل فرودگاه های کیش

ارسال پیام به مدیریت یا درخواست ملاقات

سامانه پیامک : 3000636477

شماره ثابت : 07644485585

Go to Top